alle klantinformatie direct bij de hand

Vanuit onze ervaring, onder meer in de automotive, maken we alle koppelingen die nodig zijn voor een goede bedrijfsvoering. Met telefonie-integratie verzamelen we alle informatie van een klant die we in een overzichtelijk dashboard presenteren, zoals auto’s, kentekens, onderhoudsbeurten en openstaande facturen. De datapresentatie is voor alle bedrijven en sectoren interessant.

De informatie wordt samengevoegd op basis van telefoonnummers. Als een klant belt, heeft uw servicemedewerker direct het juiste dashboard op het scherm om de klant met kennis van zaken en klantvriendelijk te woord te staan. Extra handig zijn de integraties met de planningsmodule (met bijvoorbeeld afspraken en autostatus), iDEAL en de WhatsApp-functie.